Stratejik plan içerisinde gerçekleştirilen iç paydaş analizi, bazı dikkat çekici bulgularla sonuçlandı. Özellikle “Personelin en az katıldığı maddeler” başlığı altında öne çıkan maddeler, RTÜK’ün kurumsal yapısına ilişkin önemli ipuçları sunuyor. Anket sonuçlarına göre, “RTÜK, kurumsal kaynakların etkin kullanımında başarılıdır” ifadesi, personelden en az onay aldı. Bu durum, kurumun kaynak yönetimi konusundaki algının güçlendirilmesi gerektiğini gösteriyor. Ayrıca, internet üzerinden sunulan radyo, televizyon ve isteğe bağlı yayın hizmetlerinin aile yapısının korunması açısından başarısız olduğu yönünde bir algı oluşmuş. Bu madde, ankette en düşük değere sahip oldu ve kurumun sosyal sorumluluklarını yerine getirme konusundaki eksiklikleri işaret ediyor.

RTÜK’ün taraflı görünümünün, anket sonuçlarını olumsuz etkilediği de görülüyor. Personelin en az katıldığı konular arasında, “RTÜK’ü aldığı kararlar açısından değerlendirin” başlığında yer alan “Tarafsızlık-nesnellik” maddesi dikkat çekiyor. Bu durum, kurumsal bağımsızlık ve tarafsızlık ile ilgili kaygıları artırıyor ve personelin kurumun kararlarını sağlıklı bir şekilde değerlendirememe durumunu gözler önüne seriyor.

ZAYIF YÖNLER

RTÜK’ün stratejik planında, kurumun zayıf yönleri de belirlenmiş durumda. Zayıf alanlar arasında, “RTÜK’ün görev, yetki ve sorumlulukları ile çalışma usullerinin yeterince bilinir olmaması” maddesi ön plana çıkıyor. Bu belirsizlik, iletişim eksikliklerine yol açmakta ve kurumsal imajla ilgili önyargıların oluşmasına neden olabilmektedir. Ayrıca, yayın içeriklerinin önceden denetimi ve editoryal bağımsızlığa müdahale edilmesinin yasal olarak mümkün olmadığı halde, kuruma ait bazı kararların ifade ve haber alma özgürlüğünü kısıtlayıcı olarak algılandığı ifade ediliyor. Bu, milli ve manevi değerlere yeterince sahip çıkılmadığı şeklinde eleştirilerin doğmasına sebep olabilmektedir.

Sonuç olarak, bu iç paydaş analizi, RTÜK’ün mevcut durumunu ve bu durumun personel üzerindeki etkilerini gözler önüne sererken, zayıf yönlerin de belirlenmesine olanak sağlamaktadır. Kurumun, sosyal sorumluluklarını yerine getirip getirmediği, tarafsızlık ilkesine ne ölçüde riayet ettiği ve elde edilen kaynakların etkin bir şekilde kullanılıp kullanılmadığı gibi meseleler, RTÜK’ün geleceği açısından kritik önem taşımaktadır. Bu tespitler sonucunda, kurumsal yapıdaki eksikliklerin giderilmesi ve personelin motivasyonunun artırılması için iyileştirme çalışmaları yapılması kaçınılmaz görünmektedir.

BİRGÜN