Mersin’de yaşayan Simla Erğunoğlu, Almanya’da tatil yaptığı sırada büyük bir sorunla karşılaştı. Mobil bankacılık hesabına girmeye çalıştığında, kayıtlı telefon numarasının ve şifresinin değiştirildiğini fark etti. Hemen ardından, hesabının bloke edildiğini öğrenmesiyle birlikte, yaşadığı panik giderek büyüdü. “Hesabımda bir sorun olduğunu düşünürken, birkaç dakika içinde daha büyük bir kabus başladı,” diye belirtti.
Simla Erğunoğlu, bu sorunun kısa zamanda çok daha karmaşık bir hal aldığını anlattı. Aynı gün içerisinde ve aynı saatlerde hesabından 300 bin TL’nin çekildiğini, ardından 105 bin TL’lik bir kredi çekilerek borçlandırıldığını ifade etti. Tüm bu olayların neticesinde toplamda yaklaşık 1 milyon TL’lik bir borç yüküyle karşı karşıya kaldığını belirten Simla, yaşadığı durumun stresli ve korkutucu olduğunu dile getirdi.
Simla, yaşadığı bu olayı bankanın güvenlik açığının bir sonucu olarak değerlendirdi. Show Haber’e yaptığı açıklamada, “Kredi kartımı kullanarak, beni neredeyse 1 milyon TL borçlandırdılar. Bu, tamamen bankanın güvenlik açığı yüzünden oldu. Bir günde hayatım alt üst oldu,” dedi. Bu sözleriyle birlikte, yaşadığı mağduriyetin boyutunu da gözler önüne serdi. Mobil bankacılık hesabı için kayıtlı cep telefon numarasının ve şifresinin rızası dışında değiştirildiğini, bu duruma dair herhangi bir bildirim almadığını vurguladı.
Yaşanan olayların sadece finansal değil, psikolojik olarak da yıpratıcı olduğunun altını çizen Simla, sürekli telefonunun kısıtlandığını ve kapatıldığını ifade etti. “Bunu nasıl yapabildiklerini anlamıyorum,” diyerek bankanın güvenlik sistemlerindeki eksikliklere dikkati çekmiş oldu. Simla Erğunoğlu’nun hikayesi, gelişen teknoloji ve mobil bankacılık uygulamalarının getirdiği konforun yanında, beraberinde getirdiği riskleri de açığa çıkarması açısından önemli bir örnek oluşturuyor.
